Как прикрепиться к поликлинике?

Прикрепление к поликлинике (przychodnia) в Польше — это первый шаг к тому, чтобы пользоваться медицинской помощью по системе NFZ. Сам процесс достаточно простой, но для тех, кто недавно переехал в страну, некоторые моменты могут показаться непонятными. В этой статье разберём всё поэтапно и подробно.

999 – Скорая медицинская помощь (Pogotowie Ratunkowe)

1. Можно ли выбрать любую поликлинику?

Да. В Польше нет районирования, поэтому вы совершенно свободны в выборе медицинского учреждения. Обычно люди выбирают ближайшую приёмную к месту проживания, чтобы сократить время на дорогу. Но вы можете выбрать любую приглянувшуюся поликлинику — по отзывам, рекомендациям друзей или удобству записи.

2. Какие документы нужны?

Для прикрепления к поликлинике вам потребуется:

• Паспорт
• Номер PESEL

Если PESEL ещё нет, вместо него можно предоставить:

• выписку из ZUS о том, что за вас уплачиваются медицинские взносы.
  Работодатель выдаёт этот документ по запросу. Если страхование идёт через супруга или супругу, то работодатель мужа или жены также может подготовить такую выписку.

Если PESEL вам ещё нужно оформить, рекомендую подробно прочитать инструкцию в статье:
👉 Что такое PESEL и как его получить в Польше
Это делается быстро при наличии всех документов.

3. Как проходит прикрепление?

Когда вы приходите в поликлинику, нужно:

1. Подойти в регистратуру (rejestracja).
2. Заполнить заявление о выборе врача, медсестры или акушерки.
   Вы можете заполнить его на месте или заранее скачать и принести с собой.

Официальный бланк можно взять на сайте NFZ здесь:
👉 https://www.nfz.gov.pl/dla-swiadczeniodawcy/pliki-do-pobrania/druki/?utm_source=chatgpt.com

После регистрации вы получите подтверждение о прикреплении. Иногда это просто отметка в системе, иногда — распечатанная карточка.

4. Как выбрать врача?

В Польше врач первичного звена называется:

• lekarz rodzinny (врач семейный)
• POZ (Podstawowa Opieka Zdrowotna — первичная медицинская помощь)

Если вы не знаете, к кому именно идти, — выбирайте семейного врача. Он:

• задаст вам вопросы о здоровье
• направит на анализы
• при необходимости выпишет направление к узкому специалисту

Важно: вы не обязаны посещать только того врача, к которому прикреплены.
Если нужный специалист свободен в другой клинике, вы имеете право записаться туда.

5. Я не говорю по-польски. Как объясниться?

К сожалению, в польском здравоохранении врачей, свободно говорящих по-русски или по-английски, немного. Поэтому лучше подготовиться заранее.

Советы, которые реально помогают:

• Напишите свои симптомы в заметках на телефоне.
• Составьте список болезней, хронических проблем и лекарств.
• Опишите проблему в переводчике и покажите текст врачу.
• Говорите коротко и по сути — врачи ценят ясность.

Никто вас не выгонит из кабинета, если вы пользуетесь переводчиком — это нормально.

💡 Иногда полезно записать разговор врача на диктофон, чтобы переслушать позже.
Но помните: записывать можно только с разрешения врача. Это важно и с точки зрения закона, и с точки зрения уважения.

Если вы хотите быстрее почувствовать себя уверенно в медучреждениях, начните изучать язык. Я написала отдельную статью об эффективных способах начать обучение:
👉 Учить или не учить польский язык? Мой опыт и советы

6. Качество медицины по NFZ: к чему быть готовым

Важно понимать реальность: польская государственная медицина перегружена.

Что вас может ждать:

• долгие очереди
• отсутствие чёткой структуры
• сложность дозвониться
• врачи, которые говорят быстро и иногда непонятно

И это нормально — вы не один, но это ваша ответственность за ваше здоровье и здоровье ваших близких.

Если что-то не поняли — переспрашивайте. Ваша цель — получить лечение, и вы имеете на это полное право.

Если нужно быстрее

Иногда направление к специалисту через NFZ можно ждать месяцами, а в некоторых случаях и годами. В таких случаях реально лучше обратиться к частному врачу — это ускорит диагностику и лечение.

У меня лично был случай, когда моя страховка начала действовать только после визита к врачу. Но мне тогда было настолько плохо, что я был готов отдать все свои деньги, лишь бы получить лечение как можно быстрее. Поэтому помните: если состояние тяжёлое и ждать нельзя, лучше сразу обратиться к платному специалисту. Здоровье важнее денег.

7. Главное, что нужно помнить новичку

• Вы свободны в выборе поликлиники.
• Можно прикрепиться даже без PESEL, предоставив документы из ZUS.
• Врач семейный — ваша точка входа в систему здравоохранения.
• Готовьтесь к приёму заранее, если не уверены в языке.
• Сложности — это нормально, система действительно непростая.
• Главное — добиться нужного лечения и не стесняться задавать вопросы.